Condições de Reserva
Condições aplicáveis às reservas do Barco Varino Liberdade e da Sala de Prova de Vinhos da Quinta de Subserra, geridas pela Câmara Municipal de Vila Franca de Xira.
Barco Varino Liberdade
Informações gerais
- O Barco Varino Liberdade é um património cultural e histórico de Vila Franca de Xira, disponibilizado para passeios turísticos e eventos privados.
- A gestão das reservas é feita pela Câmara Municipal de Vila Franca de Xira.
- Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade do barco na data e horário pretendidos.
Procedimento de reserva
- As reservas podem ser feitas através do site, via telefone ou presencialmente no Posto de Turismo de Vila Franca de Xira.
- Para confirmar a reserva é necessário o preenchimento completo do formulário e o pagamento do valor total do serviço.
- A reserva só é considerada confirmada após o pagamento e a emissão do respetivo comprovativo.
Modalidades de pagamento
- Referência Multibanco
- MB WAY
- Outra que o Município venha a disponibilizar
Em caso de não pagamento dentro do prazo estabelecido, a reserva será automaticamente cancelada.
Cancelamentos e alterações
- O cancelamento deve ser feito com, pelo menos, 10 (dez) dias de antecedência sobre a data da viagem.
- Cancelamentos efetuados com menos de 5 (cinco) dias de antecedência não terão direito a qualquer reembolso.
- Alterações de data ou horário estão sujeitas a disponibilidade e devem ser solicitadas com, pelo menos, 5 (cinco) dias de antecedência.
Direitos e deveres dos clientes
- Os clientes têm direito a ser informados sobre todos os detalhes do serviço, incluindo as condições de segurança a bordo.
- É responsabilidade dos clientes respeitar todas as instruções de segurança dadas pela tripulação.
- O não cumprimento das instruções de segurança pode dar origem à interrupção do serviço sem direito a reembolso.
Condições meteorológicas e força maior
Em caso de condições meteorológicas adversas ou outras situações de força maior, a Câmara Municipal pode cancelar ou adiar a viagem, sendo sugerida ao cliente uma data alternativa ou o reembolso total do valor pago.
Sala de Prova de Vinhos da Quinta de Subserra
Informações gerais
- A Sala de Prova de Vinhos é um espaço exclusivamente destinado à degustação de vinhos, em Vila Franca de Xira, que visa proporcionar uma experiência gastronómica única.
- As reservas são geridas pela Câmara Municipal de Vila Franca de Xira.
- Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade do espaço na data e horário desejados.
Procedimento de reserva
- As reservas podem ser feitas através do site, via telefone ou presencialmente na Quinta de Subserra.
- Para confirmar a reserva são necessários o preenchimento completo do formulário e o pagamento do valor total do serviço.
- A reserva só é considerada confirmada após o pagamento e a emissão do respetivo comprovativo.
Modalidades de pagamento
- Referência Multibanco
- MB WAY
- Outra que o Município venha a disponibilizar
Em caso de não pagamento dentro do prazo estabelecido, a reserva será automaticamente cancelada.
Cancelamentos e alterações
- O cancelamento deve ser feito com um mínimo de 10 (dez) dias de antecedência.
- Cancelamentos efetuados com menos de 5 (cinco) dias de antecedência não terão direito a qualquer reembolso.
- Alterações de data ou horário estão sujeitas a disponibilidade e devem ser solicitadas com, pelo menos, 5 (cinco) dias de antecedência.
Direitos e deveres dos clientes
- Os clientes têm direito a ser informados sobre os detalhes do serviço, incluindo os espaços da Quinta de Subserra a que podem ter acesso.
- É responsabilidade dos clientes seguir as orientações fornecidas pelos funcionários da Quinta de Subserra.
- A não conformidade com as orientações pode dar origem à interrupção do serviço sem direito a reembolso.
Condições meteorológicas e força maior
Em caso de condições adversas ou outras situações de força maior que impeçam o aluguer da sala, a Câmara Municipal pode cancelar ou adiar a reserva, sendo sugerida ao cliente uma data alternativa ou o reembolso total do valor pago.
Todos os dados pessoais recolhidos para efeitos de reserva são tratados em cumprimento do RGPD e em conformidade com a Política de Privacidade. A informação é confidencial e utilizada exclusivamente para a gestão das reservas e comunicação com o cliente.
A realização da reserva implica o conhecimento de todas as condições aqui descritas. Para acontecimentos não previstos, aplicam-se as disposições da legislação portuguesa em vigor.
